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错误 #4556

打开

界面卡死

由 杨巧 在 4 天 之前添加. 更新于 3 天 之前.

状态:
新建
优先级:
普通
指派给:
杨巧
开始日期:
2025-05-18
计划完成日期:
% 完成:

60%

预期时间:
机台点位:
全局

描述

1:扫版过程中出现界面卡死，无法点击显示界面，检测也停止检查，由于界面卡死无法进行相关截图，只搬出相关log。重启MCU后恢复

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 #1

由 丁亮 更新于 3 天 之前

  • 指派给 从 丁亮 变更为 杨巧

经排查实际是电脑死机了，鼠标动不了和之前DPU掉线问题看上去是一样的，事件查看器中可以看到，应该是硬件问题

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 #2

由 杨巧 更新于 3 天 之前

  • % 完成 从 0 变更为 60

杨巧 写到：

1:扫版过程中出现界面卡死，无法点击显示界面，检测也停止检查，由于界面卡死无法进行相关截图，只搬出相关log。重启MCU后恢复

软件分析反馈可能存在硬件问题，现场持续观察中，有新情况在进行反馈沟通解决

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