项目

一般

简介

行为
复制链接

错误 #4759

已关闭

软件更新异常

由 罗鑫 在 大约一个月 之前添加. 更新于 24 天 之前.

状态:
已关闭
优先级:
立刻
指派给:
罗鑫
开始日期:
2025-06-10
计划完成日期:
% 完成:

100%

预期时间:
机台点位:
全局

描述

1.6月9号上午8点半左右，客户重启电脑后，recipe需15分钟左右才能打开
2.软件更新数据库升级时recipe_tree.bin文件异常无法升级数据库

文件

下载所有附件
Logs.zip (4.58 MB) Logs.zip 罗鑫, 2025-06-10 02:18
iwEdAqNqcGcDAQTRBDgF0QI0BrAkVXpiY-0p9QgniFOkblIAB9JEYKnvCAAJomltCgAL0gAHSqQ.jpg_720x720q90.jpg (76.3 KB) iwEdAqNqcGcDAQTRBDgF0QI0BrAkVXpiY-0p9QgniFOkblIAB9JEYKnvCAAJomltCgAL0gAHSqQ.jpg_720x720q90.jpg 罗鑫, 2025-06-10 02:26
iwEeAqNqcGcDAQTRB4AF0QQ4BrCJVSuL9Tv_OAgniH4_Qk4AB9JEYKnvCAAJomltCgAL0gABuv4.jpg_720x720q90.jpg (15.6 KB) iwEeAqNqcGcDAQTRB4AF0QQ4BrCJVSuL9Tv_OAgniH4_Qk4AB9JEYKnvCAAJomltCgAL0gABuv4.jpg_720x720q90.jpg 罗鑫, 2025-06-10 02:26
行为
复制链接
 #1

由 梁爽 更新于 大约一个月 之前

  • 优先级 从 紧急 变更为 立刻
行为
复制链接
 #2

由 邓旭磊 更新于 大约一个月 之前

  • % 完成 从 0 变更为 100

1.丰创3.2 3599版本 6月9号从日志发现 数据过多，导致recipe_tree.bin的数据存储失败，升级时发现数据为0导致无法升级。
2.优化转换工具，可以支持升级（转换工具已发送现场）.

行为
复制链接
 #3

由 邓旭磊 更新于 28 天 之前

  • 指派给 从 邓旭磊 变更为 罗鑫
行为
复制链接
 #4

由 罗鑫 更新于 24 天 之前

  • 状态 从 新建 变更为 已关闭
行为
复制链接

导出 Atom PDF